ご家族へのプレゼントにエバーライフ商品を
ギフト購入を通して、お客様からお喜びの声をいただいています
代理購入される方からのよくあるご質問
- Q どのような支払い方法がありますか?
-
クレジットカード払いと、NP後払い、代金引換支払いからご選択いただけます。
※NP後払いは、商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品に同梱(ギフトの場合はご注文者様に郵送)してお届け致しますので、お届け予定日より14日以内にお支払いをお願い致します。
- Q 注文した商品を変更・キャンセルすることはできますか?
-
発送していない商品のキャンセルは承ることができます。すでに発送済みのものは、変更・キャンセルができないものがございます。お荷物の発送状況を確認いたしますので、WEBサポートセンターまでご連絡ください。
- Q 代理で定期コースを注文することはできますか?
-
ギフトでの定期コースのご注文も承っています。
贈り物に便利なギフト購入機能
ご購入の際、買物カゴの【注文手続き】で〈ギフト梱包〉の項目の「ギフト用ラッピング」にチェックを入れると、ギフト包装した状態でお届けいたします。
※複数商品のご購入および包装箱のサイズが大きい商品につきましては、包装袋の関係上、ギフト包装を承ることができません。ご了承ください。
※すでにご注文いただいたお客様は配送手続きを完了しておりますので、ギフト包装を承ることができません。誠に申し訳ございませんが、どうぞご了承ください。
贈り物に便利なギフト購入機能
ご購入の際、買物カゴの【注文手続き】で〈ギフト梱包〉の項目の「ギフト用ラッピング」にチェックを入れると、ギフト包装した状態でお届けいたします。
明細書に金額の記載をご希望されない場合は
【注文手続き】で〈ギフト梱包〉の項目の「明細書に金額を記載しない」にチェックを入れてください。
その他、ご希望のサービスがございましたら【注文手続き】画面の「その他備考欄」にご記入下さい。