個人情報の保護について

個人情報保護方針

株式会社エバーライフ（以下「当社」といいます。）は、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、Eメールアドレス、住所、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号などの情報で、この内の１つまたは複数の組合せにより、お客様個人を特定・識別し得る情報（以下「個人情報」といいます。）が、プライバシーにかかわる重要な情報であることを認識し、適切な取得・利用・保存・管理に努めることをお約束いたします。

（1）個人情報の取得

当社は、当社商品・サービスに関しご注文、お買上、お問合せ時およびキャンペーン・抽選プレゼント等へのご応募、メールマガジンのお申込み等をいただく際に、お客様の個人情報を取得することがあります。個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様ご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です（ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供ができない場合もあります）。

（2）個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、商品・サービスおよび賞品・プレゼント等の発送、これらに関連するお知らせ・キャンペーン・PR等（ダイレクトメール・ＰＲ誌紙）、アンケート調査、お問合せ・お申込みへの回答ならびに社内営業事務、その他正当な目的のために使用いたします。当社は、ご本人の同意なく、本利用目的以外の理由で個人情報を利用することはございません。

（3）個人情報の開示・訂正・削除、利用停止

当社は、ご本人の承諾をいただくことなく、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供・譲渡することはございません。ただし、裁判所や警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合、その他正当な事由がある場合には、ご提供いただいた個人情報を必要な範囲内で、それらの公的機関に開示・提供する場合がございます。当社が保管している個人情報について、開示、訂正・削除または利用停止のお申し出をいただいた場合、ご本人以外への個人情報の開示または情報の改ざんもくしは不正な取扱いを防止するために、お客様ご本人からのお申し出であることを当社で確認できたときに、合理的な期間および範囲で情報の開示、訂正・削除または利用停止いたします。ただし、他の法令に違反することとなる場合や当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合の他、個人情報保護に関する法令に定める一定の場合には、お申し出に応じることができませんので、ご了承ください。
手続きのお申し出や詳細に関するお問合せについてはお客様担当カスタマーフレンドもしくは末尾に記載されている当社お問合せ窓口にご連絡ください。なお、当社へご提供いただいたご注文用紙、アンケート用紙、ご意見・ご感想その他のお手紙等、お客様の個人情報が記載されている媒体が不要になったときは、適切な方法でその媒体を破棄することといたします。

（4）個人情報の保存・管理・業務委託

当社は、ご提供いただいた個人情報を、細心の注意をもって適切に保存・管理いたします。当社は、個人情報保護の重要性について社内での教育を実施し、会社全体で個人情報の保護に努めています。また、当社が商品やサービスを提供するために、ご提供いただいた個人情報を、当社の子会社・関係会社および配送業者その他の業務委託先（以下「業務委託先」といいます。）に開示する必要がある場合は、当該個人情報を業務委託先が委託業務を遂行するために必要な範囲内で、開示・提供させていただく場合がございます。ただし、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結するなど、個人情報の適切な管理・監督を実施しています。