お買物方法について

買物カゴが新しくなりました!!

[新機能1]クレジットカードで定期コース毎月自動引落し

ご要望にお応えして、新しくなったエバーライフ・ショッピングサイトでご注文のお客様は、便利な定期コースの「自動引き落とし」が可能になりました!
→定期コースのご紹介

[新機能2]次回の購入がらくらく!送付先登録

毎回注文するたびに、商品の送り先を入力するのは面倒!
そんなお客様のために、複数の住所をいくつでも登録できるようになりました。
→会員登録とは?

[新機能3]1クリックでできるらくらく購入

いつもご愛顧いただいているお客様のお手間を、少しでも無くしたい。そんな思いから、たったの1クリックでご購入手続きができるようにしました。
→らくらく購入とは?

[新機能4]新しくなった買い物かご

初めてのお客様の為に、エバーライフ・ショッピングサイトの「買い物カゴ」について、解説しております。
→買い物カゴの使いかた


エバーライフショッピングサイトのご利用方法について

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飲むヒアルロン酸「皇潤」をはじめ、全商品の一覧がご覧になれます。ここから各商品のご購入も行えます。

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お支払い方法について

《代金引換》

「代金引換え」の場合、お客様への商品お届け時に、商品代金と引き換えに商品をお渡しいたします。

  • 代金引換
  • 佐川急便の「e-コレクト」

2種類から選択できます。
なお、佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」の場合、お支払いに現金の他にクレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。
ただし、配送地域によってはご利用いただけない場合がありますので、事前に佐川急便ホームページでサービスエリアをご確認の上、選択して下さい。

《e-コレクトについて》
※お支払いは1回払いのみとなります。
代引き手数料は、無料です。
※詳しくは、佐川急便e-コレクトのページをご覧下さい。
※ご利用できるカードは、2010年1月現在下記のようになっております。
e-コレクトで使用できるカード 《VISAマークの入ったデビットカードをご利用のお客様へ》 デビットカードは、ご注文が完了した時点で即時にお客様の口座から該当金額が引き落とされます。また、何らかの理由によりキャンセルをされた場合には、口座へのご返金に時間がかかりますのでご注意ください。
ご返金に関してご不明な点がございましたら、直接カード会社にご連絡いただくか、当社にご連絡くださいますようお願い致します。

《オンライン・クレジット決済》

「オンライン・クレジット決済」はインターネット上でのクレジットカード決済です。
ご注文手続きの画面にて、「オンライン・クレジット決済」を選択し、 クレジットカードご利用の必要事項を画面に従ってご記入ください。
お客様が入力した情報は、SSL通信によって暗号化され送信されます。

※お支払いは1回払いのみになります。
※定期商品の場合は、1ヶ月単位のお支払いとなります。
※「オンライン・クレジット決済」でご利用できるカードは下記の5種類です。
※下記カードの提携カードであればご利用頂けます。下記5種類の提携カードをお選び下さい。
オンラインクレジット決済で使用できるカード 《VISAマークの入ったデビットカードをご利用のお客様へ》 デビットカードは、ご注文が完了した時点で即時にお客様の口座から該当金額が引き落とされます。また、何らかの理由によりキャンセルをされた場合には、口座へのご返金に時間がかかりますのでご注意ください。
ご返金に関してご不明な点がございましたら、直接カード会社にご連絡いただくか、当社にご連絡くださいますようお願い致します。

通常商品の送料について

  • 送料は離島等にも関わらず、全国一律525円です。
  • 3,000円以上ご購入の場合は、送料無料となります。

商品の交換、ご返品について

商品のお取り替え・返品は、商品のお受け取り後、8日以内にお願いします。
お客様のご都合による返品の場合のみ、返送料をご負担頂きます。 なお、

  • お客様の手元で破損・汚損されたもの
  • 不良品を除いて、一度ご使用になったもの

については、お取替え・ご返品はお受けできませんので、ご注意ください。
ご返品をされる場合、お手数ですが、まずはWebサポートセンターまでご連絡下さい。

初回代金返金制度について

初回、ご購入で万が一お身体に合わなかった場合には、初回ご購入分に限り、代金を返金いたします。(但し、受注日より40日間以内)
ご連絡後、弊社まで開封済み商品が届きましたら返金のご準備をさせて頂きます。

※複数のご購入の場合は、初回1本(箱)のみが返金対象となります。
※返金金額は商品代金+消費税となります。
※返品の際にかかる送料もお客様負担となります。
※着払いで返品された場合は、かかった送料を返金額より差し引いて返金致します。

ご返金を希望される場合、お手数ですが、まずはWebサポートセンターまでご連絡下さい。

ご注文の変更及びキャンセル

《通常のご注文の変更及びキャンセル》

注文商品の変更及びキャンセルは、Webサポートセンターへご連絡下さい。
なお、万一キャンセルされた商品がお手元に届きましたら、受取を拒否して下さい。

《会員専用ページからのキャンセル依頼》

ご購入時に会員登録されたお客様は、会員専用ページ「購入履歴」からご注文をキャンセル依頼が可能です。
ただし、キャンセル依頼を送信できるのは、配送準備中の商品のみとなります。
既に配送済の商品はキャンセル依頼ができませんので、商品がお手元に届きましたら、受取を拒否して下さい。

ご注意

  • 表示価格は、消費税込の価格になっております。
  • また地域や在庫状況によって、まれに当社規定の日数でお届けできない場合がございますが、あらかじめご了承ください。

会員登録について

エバーライフのショッピングサイトに会員登録すると、お客様専用の「会員専用ページ」をご覧いただけます。
会員専用ページでは

  • お客様のご購入履歴
  • ご注文内容のキャンセル依頼
  • 送付先住所の登録・変更

などがご利用可能です。
次回購入時にログインすると、同じ住所を入力する手間が省けますので、大変便利です。
また、簡単に商品を購入できる「らくらく購入」も使えますので、ぜひご活用下さい(一部のお客様を除く)

定期コースのお届け内容変更や中止について

●ご登録いただいた「お届け商品」「お届け個数」「お届け日」等を変更されたい場合は、着予定日の2週間前に下記までご連絡をお願い申し上げます。
●定期コースの中止は、お届け予定日の2週間前までにご連絡をお願い申し上げます。

【定期コースのご連絡先】
・お電話のご注文経験のあるお客様
0120-783-793
※電話番号は、お間違えのないようよくお確かめの上お電話ください。

・インターネットでご注文経験のあるお客様・今回初めてのお客様
0120-454-666(10:00~18:00)

ホームページ限定3000円以上で送料無料
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ご購入サポート

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お得な情報

定期コースのご紹介 最大約32%OFF!!

皇潤180粒が約25%OFFをはじめ、エバーライフの人気商品がお得になります。

オススメ商品紹介

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